Skip to main content

MgHla ႏွင့္ #ooredoo စိတ္ႀကိဳက္နံပါတ္ ဝယ္ယူျခင္း အေတြ႕အၾကံဳ


ooredoo အေရာင္းဆိုင္မွာ ဝယ္လို႔ရမယ္ထင္လို႔ အေရာင္းဆိုင္ကို မေန႔က သြားေတာ့ ooredoo call center 234 ကို ဖုန္းဆက္မွာၿပီးမွ အေရာင္းဆိုင္မွာ ျပန္လာဝယ္ရမွန္း သိခဲ့ရတယ္။

အဲ့ဒါနဲ႔ ooredoo ဖုန္းနဲ႔ 234 ကိုဆက္ၿပီး က်ေတာ္လိုခ်င္တဲ့ နံပါတ္ရွိလား စုံစမ္းေတာ့ ရွိတယ္လို႔ ျပန္ေျဖတယ္... ေစ်းေမးၾကည့္ေတာ့ က်ေတာ္လိုခ်င္တဲါ နံပါတ္က ၁၅၀ဝိ/- ပါပဲ... ယူမယ္ေျပာလိုက္တာနဲ႔ call center ဝန္ထမ္းက အျခားသူေတြ ဝယ္လို႔မရေအာင္ password လိုမ်ဳိး ကိုယ္ေပးခ်င္တဲ့ code ၈-လုံးေျပာခိုင္းပါတယ္... ၿပီးရင္ ဝယ္ခ်င္တဲ့ ဖုန္းနံပါတ္နဲ႔ code ၈-လုံးကို ေသခ်ာ ျပန္ေျပာျပပါတယ္...

ဆိုင္မွာ သြားဝယ္တဲ့အခါဝယ္မယ္ေျပာထားတဲ့ ဖုန္းနံပါတ္နဲ႔ code ၈-လုံး တူမွ ဝယ္လို႔ရမယ့္ အေၾကာင္းရယ္၊ မွတ္ပုံတင္ သို႔မဟုတ္ ယာဥ္ေမာင္းလိုင္စင္ ယူသြားဖို႔ရယ္၊ ဖုန္းဆက္တဲ့ အခ်ိန္ကစၿပီး ၂၄-နာရီ အတြင္းသာ ဝယ္ယူႏိုင္ေၾကာင္း ရွင္းျပပါတယ္... ၂၄-နာရီအတြင္း မဝယ္ျဖစ္ခဲ့ရင္ 234 ကိုဖုန္းေခၚၿပီး အခုလို ျပန္လုပ္ဖို႔ ရွင္းျပပါတယ္... Call Center က ဝန္ေဆာင္မႈ ေကာင္းပါတယ္...

ဒီေန႔ ၇၃-လမ္းေပၚက ooredoo အေရာင္းဆိုင္ကိုသြားၿပီး token နံပါတ္ယူပါတယ္... ေရွ႕မွာ လူ ၇-ေယာက္ ၈-ေယာက္ေလာက္ပဲ ေတြ႕တယ္... က်ေတာ္တို႔စေရာက္တဲ့ အခ်ိန္လုပ္ေပးေနတာက တိုကင္နံပါတ္ ၂ ပါ... နံပါတ္ ၃ လုပ္ေပးေနခ်ိန္ အခ်ိန္မွတ္ၾကည့္တာ ၁၅-မိနစ္ေက်ာ္ၾကာပါတယ္... က်ေတာ္တို႔ ၂-နာရီခြဲေက်ာ္ေလာက္ၾကာခဲ့တယ္...

အၾကံေပးခ်င္တာကေတာ့ တိုကင္နံပါတ္ရရင္ အခုလုပ္ေပးေနတဲ့ တိုကင္နံပါတ္နဲ႔ ကိုယ္ရထားတဲ့ နံပါတ္ ဘယ္ေလာက္ကြာလဲ တြက္ၾကည့္ပါ... ၿပီးရင္ ၁၅ နဲ႔ေျမႇာက္ၿပီး ၾကာခ်ိန္ကို တြက္ပါ... ဥပမာ ကိုယ္ရတာ တိုကင္နံပါတ္ ၁၅ ... အခုလုပ္ေပးေနတာ တိုကင္နံပါတ္ ၄ ဆိုပါစို႔... ၄ နဲ႔ ၁၅ ၾကားမွာ ၁၀ ကြာတယ္... တိုင္ကင္တစ္ခုကို ၁၅ မိနစ္ေလာက္ အခ်ိန္ယူတယ္ဆိုေတာ့ မိနစ္ ၁၅၀... အဲဒီေတာ့ မိနစ္ ၁၅၀ ေလာက္ၾကာမွာဆိုေတာ့ တစ္ေနရာရာမွာ အခ်ိန္ျဖဳန္းပါ၊ အလုပ္ လုပ္စရာရွိတာ လုပ္ပါ... မႏၲေလး ၇၃ ေပၚက ooredoo ဆိုင္မွာ ထိုင္ခုံ အလုံအေလာက္ မရွိသလို၊ ေသာက္စရာ ေရလည္း မရွိပါဘူး...

အဲဒီက ဝန္ထမ္းအမႀကီး တစ္ေယာက္က လာဝယ္တဲ့သူကို နင္ေတြ ငါေတြနဲ႔ပါ ေျပာၿပီး ေငါက္ပါတယ္... သူေျပာေနတဲ့ လာဝယ္တဲ့သူက ဖုန္းဆိုင္ေတြျပန္ေရာင္းမယ့္သူ ခဏခဏ လာဝယ္ေနလို႔ ေငါက္တာ ေဟာက္တာ ျဖစ္ႏိုင္ေပမယ့္... က်ေတာ္တို႔လို ႐ိုး႐ိုးသားသား လာဝယ္သူေတြကိုပါ မေလးစားရာ ေရာက္ပါတယ္...

sim card ၁-ကဒ္ အတြက္ ေငြျဖည့္ကဒ္ ၃၀၀၀-က်ပ္တန္ ၁-ကဒ္ အနည္းဆုံးဝယ္ရပါတယ္...

Call Center ဝန္ေဆာင္မႈကို 5/5 အမွတ္ေပးၿပီး Ooredoo ဆိုင္ရဲ႕ ဝန္ေဆာင္မႈကို 2/5 အမွတ္ပဲ ေပးပါတယ္...
Labels:
Location: Mandalay, Myanmar (Burma)

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

မေန႔က...

႐ုံးကေန ည ၇-နာရီေလာက္မွျပန္ျဖစ္တယ္... FMI ထဲဝင္ၿပီး ထမင္းဝင္စားၿပီးမွ တည္းတဲ့ ဟုိတယ္ကို ၈-နာရီေက်ာ္မွ ျပန္ေရာက္တယ္... အမ်ဳိးသမီးက ဖုန္းဆက္လာတယ္... သမီးက သူေျပာခ်င္လုိ႔ဆုိၿပီး ဖုန္းဝင္ေျပာတယ္... မူႀကိဳတက္ေနတာ ၂-ပတ္နီးနီးပဲရွိေသးတာ ေတာ္ေတာ္ေလး စကားေတြ ေျပာတတ္လာၿပီ... ဖုန္းဆက္တုိင္း သမီးမွာတတ္တာက J Donuts ဝယ္ခဲ့ေပးဖုိ႔ပဲ... သမီးက J Donuts ႀကိဳက္တယ္ေလ... မႏၲေလးမွာ J Donuts မရွိဘူး... ရွိတဲ့ M Donuts ကိုက်ေတာ့ သမီးက မႀကိဳက္ဘူးေလ... ႐ုံးက ဝယ္ထားေပးတဲ့ laptop မွာ လုိတဲ့ drivers ေတြတင္ရင္း ၁၁း၃၀-နာရီေလာက္မွ အိပ္ျဖစ္တယ္... ေၾသာ္ ... ဘာလုိလုိနဲ႔ ... ဒီေန႔ဆုိ ရန္ကုန္ ႐ုံးကို ေရာက္ေနတာ ၂၇-ရက္ေတာင္ ရွိေနၿပီ... ဒါနဲ႔ စကားမစပ္ web cam ပါတဲ့ laptop ေတြမွာ login လုပ္တဲ့ေနရာမွာ Face Recognition နဲ႔ လုပ္ခ်င္တယ္ဆုိရင္ Lenovo က သူ႕ laptop ေတြအတြက္ ေရးထားတဲ့ Lenovo VeriFace recognition ေလးကို ရွာၿပီး သုံးၾကည့္ပါ... acer, dell, hp laptop ေတြမွာ သုံးၾကည့္တာ အဆင္ေျပေၾကာင္းပါ...
2 comments
Read more

Helpdesk Ticketing System (Open Source)

Helpdesk Ticketing System (Open Source) တွေ စမ်းနေတဲ့အထဲက ရိုးရိုးရှင်းရှင်းနဲ့ အကြိုက်ဆုံးကတော့ Trudesk https://trudesk.io/ ပဲ... User တွေ သုံးရတာ ရိုးရှင်းလွယ်ကူပြီးတဲ့အပြင် Administrator တွေအတွက်လည်း ရိုးရိုးရှင်းရှင်းလေးပဲ... Installation အဆင့်မှာတော့ အခန့်မသင့်ရင်တိုင်ပတ်တယ်... Trudesk ရဲ့ community edition (အခမဲ့) မှာ LDAP နဲ့ ချိတ်ဆက်တာ မပါလို့ နောက်တစ်ထပ်စမ်းရင် ကြိုက်နေမိတာက Zammad Community edition https://zammad.org/ ပဲ... Zammad က trudesk ထက် function တွေပုံများတယ်... စုံတယ်... User အတွက်တော့ လွယ်ကူပေမယ့် သုံးနေကြမဟုတ်တော့ Administrator ဘက်အခြမ်းကို configure သေချာမလုပ်တတ်သေးဘူး ဖြစ်နေတယ်... Zammad မှာ ကိုယ့်လုပ်ငန်း website မှာ feedback form နဲ့ chat function တွေ ထည့်လို့ရတဲ့ function တွေပါတယ်... VoIP service တွေနဲ့ပါ ချိတ်လို့ရတဲ့ function တွေအပြင် အခြား function တွေပါ အများကြီးပါသေးတယ်... ဒီ ၂ခုလုံးက ခေါင်းခြောက်ခံနိုင်ရင် community edition (အခမဲ့)သုံးလို့ရတဲ့အပြင် ခေါင်းခြောက် မခံချင်ရင်လည်း ဝယ်သုံးလို့ရတယ်...
Post a Comment
Read more

RustDesk remote desktop software

RustDesk ဆိုတာက AnyDesk, Team Viewer တို့လို remote desktop software ပဲ... RustDesk က အခမဲ့ အသုံးပြုလို့ရပါတယ်... RustDesk မှာ ဘာထူးခြားချက်ရှိလဲ ဆိုတော့ ကိုယ်ပိုင် server ထိုင်ပြီးသုံးလို့ရတယ်... RustDesk ကိုယ်ပိုင်ဆာဗာ ထိုင်ပြီးသုံးရင် အင်တာနက်မရှိလည်း ဆာဗာနဲ့ clients တွေကြားမှာ connection ရှိတာနဲ့ လုံခြုံစိတ်ချစွာ ချိတ်ဆက်သုံးလို့ရတယ်... ဆာဗာနဲ့ clients တွေကြားမှာ connection ရှိရင်ဆိုတာက ရုံးလုပ်ငန်းတွေမှာ ရုံးချုပ်နဲ့ ရုံးခွဲတွေ အကြား VPN (Virtual Private Network) ချိတ်ထားတာကို ပြောတာပါ... ရုံးချုပ်နဲ့ ရုံးခွဲတွေကြား VPN ချိတ်ထားတဲ့ လုပ်ငန်းတချို့မှာ ကွန်ပျူတာ အကုန်လုံးကို အင်တာနက်ပေးမသုံးတာမျိုးတွေလုပ်ထားတတ်ပါတယ်... အဲဒီလို အခြေအနေမျိုးမှာ AnyDesk, Team Viewer တို့လို software တွေနဲ့ remote support ပေးမယ်ဆိုရင် remote support လက်ခံမယ့် client ကွန်ပျူတာရော remote support ပေးမယ့် technician ကွန်ပျူတာ ၂-လုံးစလုံး အင်တာနက် ရှိစရာလိုပါတယ်... RustDesk ကိုယ်ပိုင် server ထိုင်သုံးရင်တော့ remote support ပေးမယ့်သူရဲ့ ကွန်ပျူတာရော လက်ခံမယ့်ကွန်ပျူတာ တွေဟာ RustDesk ကိုယ်ပိုင်ဆာဗာနဲ့ connecti...
Post a Comment
Read more